Windows 10 skeneris nedarbojas “Nevar sazināties ar skeneri”

windows 10 scanner not working cannot communicate with scanner

Drīz pēc nesenās Windows 10 versijas 1803 jaunināšanas daudzi lietotāji ziņo, ka nevar izveidot savienojumu ar printeri un skeneriem. Kā tas pats printeris un skeneris darbojas pareizi PC / klēpjdatorā instalētie Windows 10 rudens radītāji atjaunina, bet pēc instalēšanas Windows 2018. gada 10. aprīļa atjauninājums Sistēma Nevar sazināties ar skeneri. Dažiem citiem skenēšanas process ir iestrēdzis, skeneris uzkaras (nereaģē).



Ziņas saturs: -



skeneris nedarbojas pēc Windows 10 jaunināšanas

Tā kā lietotāji Microsoft forumā koplietoja šo problēmu kā: “Izmantojot Canon programmatūru operētājsistēmai Windows 10 (64bit), es nospiežu preview scan, un skeneris iziet cauri tā ciklam un izveido priekšskatījumu, pēc tam nospiežu Scan, skeneris nokļūst 28% no gultas un apstājas. Pēc tam skeneris uzkaras, un uzdevuma pārvaldniekam ir jāpārtrauc uzdevums, pirms es varu to atkal izmantot. Tas notiek ar abiem personālajiem datoriem, izmantojot atbilstošu programmatūru, kā arī izmantojot Windows Scan programmatūru operētājsistēmā Windows 10 un bezmaksas versiju no App Store. ”

Ir vairāki iemesli, kuru dēļ skeneris vairs nedarbojas, taču nesaderīgais printera / skenera draiveris ir visbiežākais šīs problēmas cēlonis. it īpaši, ja problēma sākās pēc Windows 10 jaunināšanas, draiveris var būt bojāts vai nav saderīgs ar pašreizējo Windows 10 versiju. Atkal printera un skenera USB nav pareizi pievienots, nedarbojas ar skeneri saistīts pakalpojums, tiek bojāti arī sistēmas faili “Nevar sazināties ar skeneri'



Lai kāds būtu iemesls, šeit ir daži risinājumi, kurus varat izmantot, lai labotu skeneri, kas nedarbojas “Nevar sazināties ar skeneri”, kas piemērojams operētājsistēmām Windows 10, 8.1 un 7.

Labojums Nevar sazināties ar skeneri

Vispirms pārbaudiet, vai USB kabelis starp printera un skenera ierīci un datoru ir pareizi pievienots. Mēģiniet arī izveidot savienojumu ar citu sistēmas USB portu un pārbaudīt, vai skeneris ir pievienots.

Restartējiet datoru un printera un skenera ierīci, kā arī īslaicīgi atspējojiet drošības programmatūru ( Antivīruss ), ja tas ir uzstādīts, un pārbaudiet, vai skeneris darbojas.



Atjauniniet skenera draiveri

Kā jau tika apspriests, printera un skenera draiveris ir visbiežākais šīs problēmas cēlonis “Nevar sazināties ar skeneri“. Tāpēc vispirms mēs iesakām atjaunināt / pārinstalēt skenera vai printera un skenera draiveri.

Vienkārši apmeklējiet printera un skenera ierīces ražotāja vietni, lejupielādējiet un saglabājiet printera un skenera jaunāko pieejamo draivera versiju.

Lejupielādējiet skenera draiveri
Lejupielādējiet skenera draiveri

Tagad atveriet vadības paneli, Programmas un funkcijas (nospiediet Windows + R, ierakstiet appwiz.cpl un labi). Šeit atinstalējiet pašreizējo instalēto printera un skenera draiveri un restartējiet logus. Nākamajā pieteikšanās reizē instalējiet printera un skenera jaunāko draiveri (iepriekš lejupielādētu no ražotāja vietnes) un pārbaudiet, vai printeris un skeneris darbojas pareizi. Veicot skenēšanas uzdevumu, vairs nav kļūdu.



Pārbaudiet Windows attēlu iegūšanas pakalpojums

Nospiediet Windows + R, ierakstiet pakalpojumi.msc un labi, lai atvērtu Windows pakalpojumus. Šeit meklējiet Windows attēlu iegūšanas pakalpojums veiciet dubultklikšķi uz tā, lai iegūtu tā īpašības. zem ģenerālis cilni, iestatiet startēšanas veidu kā Automātiski un sāciet pakalpojumu. Klikšķis Piesakies un labi lai to palaistu.

Piezīme arī pārbaudiet, vai ar to saistītie pakalpojumi darbojas:



Attālā procedūra Zvana RPC
DCOM servera procesa pusdienotājs
RPC gala punktu kartētājs
Korpusa aparatūras noteikšana
Windows attēlu iegūšana (WIA)

Pēc tam pārejiet uz Ielogoties cilni, atlasiet vietējās sistēmas kontu un pārliecinieties Atļaut pakalpojumam mijiedarboties ar darbvirsmu tiek pārbaudīts.



Atļaut pakalpojumam mijiedarboties ar darbvirsmu
Atļaut pakalpojumam mijiedarboties ar darbvirsmu

Nākamais Atgūšana cilni, izvēlieties Restartējiet pakalpojumu opcija no Pirmā neveiksme nolaižamajos lodziņu sarakstos. Tas ir viss, noklikšķiniet uz Lietot un labi, lai veiktu izmaiņas un restartētu sistēmu. Nākamajā pieteikšanās pārbaudes skenerī darbojas pareizi.

Pēc pirmās kļūmes restartējiet pakalpojumu
Pēc pirmās kļūmes restartējiet pakalpojumu

Labot bojātus sistēmas failus

Palaidiet arī sistēmas failu pārbaudītāja utilītu, lai pārbaudītu un pārliecinātos par kļūdainu vai bojāti sistēmas faili neizraisa problēmu.



Tips cmd meklēšanas izvēlnē Sākt,

Meklēšanas rezultātos ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandrindas un atlasiet palaist kā administrators.

Pēc tam ierakstiet komandu sfc / scannow un nospiediet taustiņu Enter, lai sāktu skenēšanas procesu.

Palaidiet sistēmas failu pārbaudītāja rīku
Palaidiet sistēmas failu pārbaudītāja rīku

Tas sāks skenēt bojātus, trūkstošus sistēmas failus, ja tiks atrasts SFC lietderība tos atjaunos no īpašas mapes, kas atrodas % WinDir% System32 dllcache '

Pagaidiet, līdz skenēšanas process ir pabeigts 100%, pēc tam restartējiet logus un pārbaudiet, vai nākamais pieteikšanās skeneris darbojas pareizi.

Piezīme: Ja Sfc skenēšanas rezultāti ir Windows resursu aizsardzība, tika atrasti bojāti faili, taču tā tos nespēja salabot. Tad skrien DISM komanda labot sistēmas attēlu un ļaut SFC veikt savu darbu.

Vai šie risinājumi palīdzēja novērst problēmu “Skeneris nedarbojas, nevar sazināties ar skeneri” Windows 10, 8.1 un 7 datoros? Informējiet mūs, kura opcija jums darbojās, lasiet arī Šī lietotne novērš Windows 10 izslēgšanu.