Skype video zvans nedarbojas? Lūk, kā salabot uz Windows 10 / 8.1 / 7

skype video call not working

Vai atradāt sevi, kurš nevarēja veikt videozvanu, izmantojot Skype lietotni? Skype video vairs nedarbojas, piemēram, jūsu videoklips ir melns vai sasalst. Vai arī pēc tam, kad jaunākais Windows 10 atjauninājums nav atradis piekļuvi video skype (iepriekš strādājis labi). Katru reizi, kad mēģinu to ieslēgt, ierīces iestatījumos esošā testa video poga arī pēc noklusējuma ir “izslēgta”. Un turpina teikt, ka tīmekļa kameru izmanto cita lietojumprogramma? Kopumā Skype video nedarbojas vai nevar veikt videozvanus pēc nesen veiktās Windows atjaunināšanas. Vai daži lietotāji ziņo, mēģinot veikt Skype videozvanu operētājsistēmā Windows 10, es saņemu kļūdas ziņojumu “Tīmekļa kameru lieto cita lietojumprogramma”.



Ir dažādi iemesli, kas izraisaSkype video nedarbojas”Nepareiza kameras konfigurācija, maija kameras lietotnei nebija atļaujas piekļūt skype lietotnei, jebkurai trešās puses lietotnei vai drošības programmatūrai (antivīruss) bloķē lietotni, atkal visizplatītākais nesaderīgais draiveris, jo īpaši video / displeja draiveris. Lai kāds būtu iemesls, šeit varat izmantot dažus risinājumus, lai problēmu novērstu.



Labot Skype video nedarbojas

viens. Ja izmantojat ārēju tīmekļa kameru, pārbaudiet, vai tā ir pareizi pievienota. Vai arī varat mēģināt savienot kameras USB kabeli ar citu portu. Uz laiku atspējojiet antivīrusu programmatūru, lai pārliecinātos, ka drošības lietotne nebloķē kameras lietotni.

divi. Lejupielādējiet jaunākā Skype versija par vienu vai otru Windows, Mac vai Linux. Lai pārliecinātos, ka esat instalējis jaunākos kļūdu labojumus un ielāpus. Pārliecinieties arī, ja rodas problēmas ar tās personas video straumi, kurai mēģināt piezvanīt viņi ir arī jaunākā Skype versija!



3. Atkal pārliecinieties, vai video tērzēšanas logā ir iespējots. Ja caur jūsu video pogu ir rinda, tas nozīmē, ka video ir izslēgts. Noklikšķiniet uz pogas, lai to ieslēgtu.

video jūsu tērzēšanas logā ir iespējots
video jūsu tērzēšanas logā ir iespējots

Četri. Mēģiniet atspējot un atkārtoti iespējot tīmekļa kameru, lai noskaidrotu, vai problēma jums ir atrisināta.

  • Lai to izdarītu, nospiediet Windows + I, lai atvērtu iestatījumus.
  • Noklikšķiniet uz privātums.
  • Kreisajā rūtī izvēlieties Kamera.
  • Tiks parādīta opcija “Ļaut lietotnēm izmantot manu kameru”.
  • Pārliecinieties, vai slēdzis ir ieslēgts, lai Skype lietotne piekļūtu jūsu kamerai.
  • Ja tas jau ir ieslēgts uz laiku, izslēdziet opciju un atkārtoti iespējojiet kameras lietotni, izmantojot pogu Pārslēgt.
  • Apskatīsim, tīmekļa kamera uzņem jūsu videoklipu
Ļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu kamerai
Ļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu kamerai

5. Ja problēma joprojām pastāv, veiciet Windows 10 tīra boot diagnosticēt, vai kāda trešās puses lietojumprogramma bloķē kameras lietotni, kā rezultātātīmekļa kamera, ko izmanto cita programma ”.



6. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai Skype video iestatījumi ir pareizi iestatīti. Lai to izdarītu, atveriet Skype lietotni, lai atvērtu izvēlni, noklikšķiniet uz trīs punktu ikonas un atlasiet Iestatījumi. Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes Audio video sadaļā, un jūs redzēsiet, kura no jūsu kameras ierīcēm ir atlasīta.

Piezīme: Ja ir atlasītas vairākas kameras, pēc tam no ierīču pārvaldnieka atspējojiet citas kameras (sagaidiet savu galveno kameru) -> tērējiet attēlveidošanas ierīces -> ar peles labo pogu noklikšķiniet uz instalētā kameras draivera un atlasiet Atspējot. Un paskatieties, vai Skype video sāka straumēt?

7. Ja visiem risinājumiem neizdevās novērst problēmu, iespējams, problēmu izraisīja displeja draiveris. Tāpēc atjauniniet videoierīces programmatūru uz jaunāko versiju. Pārbaudiet arī savas tīmekļa kameras ražotāja vietnē jaunāko draiveru atjauninājumu.



Atjaunināt ierīces draiveri

Ierīces draivera pārbaude un atjaunināšana Nospiediet Windows + R, ierakstiet devmgmt.msc, lai atvērtu ierīces pārvaldnieku. Izvērsiet attēlveidošanas ierīces, ja tīmekļa kamerā ir dzeltenā izsaukuma zīme, kas norāda, ka jūsu problēma ir resursu konflikts ar citu ierīci vai nesaderīgu ierīces draiveri. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā, izvēlieties atjaunināšanas draiveri.

atjaunināt kameras draiveri
atjaunināt kameras draiveri

Atlasiet opciju “Meklēt automātiski atjauninātu draivera programmatūru” un ļaujiet Windows pārbaudīt un instalēt jaunāko pieejamo draivera programmatūru. Atkal dariet to pašu ar displeja (grafikas) draiveri, lai pārliecinātos, ka video draiveris neizraisa problēmu.



Vai arī pats lejupielādējiet jaunāko draivera versiju (kameras un displeja draiverim) no šī uzņēmuma vietnes un instalējiet to savā datorā. Restartējiet logus un atveriet Skype lietotni, šoreiz pārbaudiet, vai viss darbojas labi.

8. Daži lietotāji arī iesaka atjaunināt DirectX ar jaunāko 11. versiju, lai palīdzētu viņiem atrisināt problēmu. Jūs varat arī lejupielādējiet jaunāko DirectX versiju kā arī (lai Skype video darbotos, jums būs nepieciešama vismaz versija 9.0). Lai sistēmā pārbaudītu instalēto DirectX versiju, nospiediet Windows + R, ierakstiet dxdiag un labi. Palaidiet jaunāko DirectX versiju, kuru lejupielādējāt no Microsoft vietnes, restartējiet logus un pārbaudiet, vai sākuši darboties Skype videozvani.



Ja nekas cits neizdodas - ļoti iespējams, ka jums (vai jūsu draugam) varētu būt vecāka tīmekļa kamera, kas vienkārši nav saderīga ar Skype. Tas ir signāls, lai aizstātu novecojušo izciļņu ar jaunu, kas garantēti darbosies!

Vai šie risinājumi palīdzēja novērst Skype videozvanu, kas nedarbojas, vai Skype kamera neatrada problēmu? Informējiet mūs, kura opcija jums darbojās, izlasiet arī Pēc Windows 10 atjaunināšanas Skype audio vai mikrofons nedarbojas.